Jelen általános szerződési feltételek („ÁSZF”) hatálya az alábbiakban meghatározott felnőttképző „Felnőttképző”) és az általa szervezett felnőttképzésben résztvevő („Résztvevő”) közti felnőttképzési jogviszonyra terjed ki (a Felnőttképző és a Résztvevő együttesen „Felek”). A jelen ÁSZF rendelkezéseit a Résztvevő a Felnőttképzővel kötött felnőttképzési szerződés („Felnőttképzési Szerződés”) aláírásával elfogadja. Jelen ÁSZF a Felnőttképzési Szerződés elválaszthatatlan mellékletét képezi.
Amennyiben az ÁSZF és a Felnőttképzési Szerződés rendelkezései között eltérés vagy ellentmondás van, a Felnőttképzési Szerződés rendelkezései az irányadók.
I. ÁLTALÁNOS ADATOK
1.1 Felnőttképző neve: Codecool Képzési Centrum Kft.
1.2 Felnőttképző székhelye: 1065 Budapest, Nagymező utca 44.
1.3 Felnőttképző cégjegyzékszáma: Cg.01-09-434107
1.4 Felnőttképző adószáma: 32625169-2-42
1.5 Felnőttképzési nyilvántartási száma: B/2024/000855
1.6 Felnőttképzési engedély száma: E/2024/000055
1.7 Felnőttképző levelezési címe, telefonszáma, elektronikus levelezési címe: 1065 Budapest, Nagymező utca 44., office@disk.hu
1.8 Felügyeleti szerv: Pest Megyei Kormányhivatal Szakképzési és Felnőttképzési Főosztály 1089 Budapest, Kálvária tér 7. www.kormanyhivatal.hu/hu/pest , telefon: +36-1-210-9721
4.1 A Felnőttképző által szervezett képzésre („Képzés”) a Felnőttképző egyik weboldalán keresztül lehet jelentkezni, amelynek a lépései a következők screeninget nem tartalmazó kurzusok esetében:
A jelentkező regisztrál a www.disk.hu oldalon, amelyhez megadja a nevét, felhasználói nevét, email címét, telefonszámát és jelszavát, nyilatkozik, hogy már elmúlt 18 éves, ezzel egyidejűleg elfogadja a Felnőttképző Adatkezelési Tájékoztatóját és az Általános Szerződési Feltételeket. Kiválasztja a kurzust, amelyen szeretne részt venni és kitölti a számlázási adatait (név, cím, adószám). Ezt követően a rendszer generál egy -minta felnőttképzési szerződést a jelentkező személyes adatai valamint a kurzus dátuma nélkül, amely feltételeinek az elfogadásáról nyilatkozik a jelentkező, valamint elfogadja, hogy a kurzushoz meghirdetett dátumok közül 30 napon belül ki kell választania a számára megfelelő képzési dátumot, majd az online felületen bankkártyával kifizeti a kurzust. A jelentkező elektronikus úton kapja meg a fizetésről szóló számlát.
Ezt követően megadja a szerződéskötéshez szükséges adatait, amelyek a következők: név, születési név, anyja születési neve, születési hely és idő, lakcím, állampolgárság, legmagasabb iskolai végzettség, személyi igazolvány szám, valamint kiválasztja, hogy melyik dátumon szeretné elvégezni a kurzust. Ezt követően a Felnőttképző elektronikus úton megküldi a felnőttképzési szerződést a jelentkezőnek, ezzel a Felek között automatikusan létrejön a felnőttképzési szerződés.
4.2 Screeninget tartalmazó képzés esetében az oldalon történt regisztrációt és a Felnőttképző Adatkezelési Tájékoztatójának és Általános Szerződési Feltételeinek elfogadását követően a Felnőttképző weboldalán keresztül a jelentkező a kiválasztott képzéshez kapcsolódó online screening felületére jut. A képzésre történő jelentkezés nem kötött iskolai végzettséghez, viszont egyes képzések esetében screening előzi meg a képzést. A screening elemei a következők lehetnek képzésenként eltérő kombinációkban: self declaration, self declaration with technical test, hard skill test, online soft skill interview, online soft skill interview with english questions. Az online felmérés menetét a Felnőttképző jogosult megváltoztatni.
4.3 A felmérésről a Felnőttképző feljegyzést készít, amelyben rögzítésre kerül a jelentkező felmérésen való részvétele, a részvétel jellemzői, a jelentkező által adott válaszok, és ezek értékelése. A felmérésről kép- vagy hangfelvétel kizárólag a jelentkezők kifejezett hozzájárulása alapján készül, akkor, ha a felvétel készítése az értékelés céljára, vagy promóciós célból szükséges. A felvétel készítéséhez való hozzájárulás megtagadása esetén a jelentkezőket semmilyen hátrány nem éri, ez esetben a Felnőttképző a felmérést felvétel készítése nélkül biztosítja. A jelentkező a felmérés eredményéről tájékoztatást kap.
4.4 Eredményes felmérés esetén a Jelentkező megadja a számlázási adatait (név, cím, adószám). Ezt követően a rendszer generál egy minta felnőttképzési szerződést a jelentkező személyes adatai valamint a kurzus dátuma nélkül, amelynek az elfogadásáról nyilatkozik a jelentkező, valamint elfogadja, hogy a kurzushoz meghirdetett dátumok közül 30 napon belül ki kell választania a számára megfelelőt, majd az online felületen bankkártyával kifizeti a kurzust. A jelentkező elektronikus úton kapja meg a fizetésről szóló számlát. Ezt követően megadja a szerződéskötéshez szükséges adatait, amelyek a következők: név, születési név, anyja születési neve, születési hely és idő, lakcím, állampolgárság, legmagasabb iskolai végzettség, személyi igazolvány szám, valamint kiválasztja, hogy melyik dátumon szeretné elvégezni a kurzust. Ezt követően a Felnőttképző elektronikus úton megküldi a felnőttképzési szerződést a jelentkezőnek, ezzel a Felek között automatikusan létrejön a felnőttképzési szerződés.
4.5 A Felnőttképző a kurzus kezdetéig fenntartja a dátum változtatás jogát. Amennyiben a Jelentkezőnek a módosított dátum nem felel meg, vagy az eredeti kezdő képzési dátumtól számított 3 (három) hónapos időtartamon belül nem talál olyan másik kezdő dátumú vagy típusú képzést a Felnőttképző rendszerében, amelyik számára megfelel, akkor írásban igényelheti a már befizetett díj visszatérítését a Felnőttképzőtől. A képzés kezdő dátumának vagy a képzés típusának módosítása esetén a felnőttképzési szerződést módosítani szükséges. Ha a Jelentkező által választott képzés díja eltér az eredetileg megfizetett képzési díjtól, a különbözetet a Felek elszámolják egymás között, azaz ha a kiválasztott képzés díja alacsonyabb, mint az eredetileg megfizetett képzési díj, a különbözetet a Felnőttképző visszafizeti a Jelentkezőnek, ha pedig a kiválasztott képzés díja magasabb az eredetileg megfizetett képzési díjnál, a Felnőttképző a különbözetről elektronikus úton számlát bocsát ki és küld meg a Jelentkező részére, aki vállalja annak fizetési határidőben történő kiegyenlítését.
V. A FELEK JOGAI ÉS KÖTELEZETTSÉGEI A KÉPZÉS SORÁN
5.1 A Felnőttképző bejelentett Képzéseket szervez.
5.2.2 A Felnőttképző bejelentéshez kötött felnőttképzési tevékenység esetén a Képzést az Fktv. 12. § szerint kidolgozott képzési programnak megfelelően folytatja, amelyet előzetes minősítés nélkül a felnőttképzési adatszolgáltatási rendszerbe fel kell töltenie.
5.3 A Felnőttképzési Szerződés tartalmazza, hogy a Képzés online, vagy személyes jelenlétet igényel. A Résztvevő köteles a Képzésben személyesen – vagy a Felnőttképző által meghatározott esetben és módon elektronikus hírközlő eszköz útján – a Felnőttképző által meghatározott rendben részt venni. Amennyiben a Képzés bármely alkalma eltérő helyszínen vagy időpontban kerül lebonyolításra, arról a Felnőttképző előzetesen legalább 3 nappal korábban értesíti a Résztvevőt.
5.4. A Résztvevőnek az alábbi technikai feltételekkel szükséges rendelkeznie a Képzés idejére:
Személyi számítógép vagy laptop, lokális rendszergazdai (adminisztrátori) jogosultsággal.
Hardware követelmények: minimum Core i5 vagy ennek megfelelő AMD processzor, minimum 8 GB RAM és legalább 40 GB szabad tárhely.
Software követelmények Linux (Ubuntu, Debian LTS), Mac OS, Microsoft Windows 10 vagy ennél újabb verzió
Webkamera, mikrofon, valamint szélessávú (legalább 5 Mbit/sec szabad sávszélességű) internet elérés.
A Felnőttképző a Képzéshez nem biztosít technikai eszközöket és nem vállal felelősséget a Résztvevő által a Képzés helyszínére behozott technikai eszközökért.
5.5. Felnőttképző vállalja, hogy a Képzés befejezéséig (vagy amennyiben arra korábban sor kerül, akkor a Felnőttképzési Szerződés megszűnéséig) folyamatos hozzáférést biztosít a weboldalhoz, amelyen keresztül az oktatási anyag elérhető a Képzés teljes ideje alatt, kivéve a rendszerkarbantartások, frissítések idejét.
5.6. Felnőttképző vállalja, hogy az emailben a Felnőttképző által megadott email címre vagy csatornára érkezett írásos megkeresésre maximum 3 munkanapon belül válaszol.
5.7 Jelenlét
5.7.1 A Résztvevő köteles a megjelenését minden képzési órán a jelenléti ív aláírásával vagy a Felnőttképző által meghatározott más módon dokumentálni vagy köteles együttműködni a Felnőttképzővel, aki automatikusan rögzítheti a Résztvevő jelenlétét.
5.8 Magatartási szabályok
5.8.1 A Résztvevő köteles betartani a Felnőttképzőnél irányadó etikai kódex, személyes jelenlétű oktatás esetén a tűz-, baleset- és vagyonvédelmi előírásokat, továbbá ezt meghaladóan is az adott helyzetben elvárható gondosságot tanúsítani a Felnőttképző által nyújtott szolgáltatás biztonságos igénybevétele érdekében.
5.8.2 A Résztvevő kötelezettséget vállal arra, hogy tartózkodik minden olyan tevékenységtől, magatartástól, amely a Felnőttképző tevékenységével nem összeegyeztethető, működésére kockázatot jelent, illetőleg jó hírnevét sérti vagy veszélyezteti, vagy a Felnőttképzőnél zajló tevékenységet zavarja.
5.8.3 A Résztvevő kifejezetten tudomásul veszi, hogy ismétlődő vagy súlyos fegyelemsértés, sérelem vagy veszélyeztetés esetén a Képzésről a Felnőttképző egyoldalú döntésével kizárható és e rendkívüli felmondás következtében a már befizetett képzési díjat elveszti. A Résztvevő tudomásul veszi, hogy annak megítélése, hogy milyen mértékű sérelem, veszélyeztetés esetén él a felmondás lehetőségével, a Felnőttképző mérlegelési jogkörébe tartozik.
5.9 A Résztvevő vállalja, hogy a Képzésen aktívan részt vesz, az órák előtt a megadott olvasnivalókat áttekinti, a feladatait határidőre elvégzi, a csapattársaival együttműködik.
5.10 A felnőttképzési jogviszony a felek erre vonatkozó megállapodása alapján szünetelhet. A szünetelés alatt egyik felet sem illetik, illetve terhelik a felnőttképzési jogviszonyból fakadó jogok, illetve kötelezettségek.
VI. KÉPZÉSI DÍJ
6.1 A Résztvevő a felnőttképzési szolgáltatás ellenértékeként képzési díjat köteles fizetni a Felnőttképzőnek a Felnőttképző weboldalán kiválasztott kurzushoz meghirdetett összegben.
6.2 A Felnőttképző a Képzéshez nem nyújt ösztöndíjat.
6.3 A Résztvevő a Képzés díját screeninget nem tartalmazó kurzusok esetében a képzésre jelentkezéssel egyidejűleg, screeninget tartalmazó kurzusok esetében a screeniget követő jelentkezéssel egyidejűleg fizeti meg. A Felnőttképző jogosult a számlát elektronikusan kiállítani és a Résztvevőnek e-mail útján továbbítani.
VII. TANÚSÍTVÁNY
7.1 A bejelentéshez kötött felnőttképzési tevékenység esetén a tanúsítványt kizárólag a Résztvevő kérése esetén köteles kiállítani legkésőbb 8 napon belül. A Felnőttképző a Képzés elvégzésének igazolására automatikusan is állíthat ki tanúsítványt és azt elektronikus úton a Résztvevő rendelkezésére bocsáthatja.
7.3 A tanúsítvány a magyar nyelv mellett kiállítható magyar és angol vagy magyar és német nyelven is a Képzésben Résztvevő választása szerint.
7.4 Amennyiben a Résztvevő felnőttképzési jogviszonya a Képzés befejezése előtt megszűnik tanúsítvány kiállítására nem kerül sor.
VIII. A FELNŐTTKÉPZÉSI SZERZŐDÉS MEGSZŰNÉSE
8.1 A Felnőttképző és a Résztvevő a Felnőttképzési Szerződést a Képzés végéig tartó határozott időre kötik. A képzés ellenértékét a Felnőttképzési Szerződés megszűnése esetén is meg kell fizetni. A Felnőttképzési Szerződés megszűnése nem érinti a felek titoktartási, valamint jó hírnév védelmi kötelezettségét.
8.2 A Felnőttképző a Felnőttképzési Szerződést egyoldalúan, írásban abban az esetben jogosult felmondani, ha ellene csőd-, végelszámolási vagy felszámolási eljárás indul, képzési engedélye visszavonásra vagy felfüggesztésre kerül, illetve, ha jogszabályváltozás, vagy rajta kívül álló, elháríthatatlan ok (vis major) folytán a jelen szerződésben vállalt kötelezettségei teljesítése nem lehetséges, vagy amennyiben Résztvevő súlyos szerződésszegést követ el, így különösen
az oktatás rendjét súlyosan vagy több alkalommal is megsérti;
tanulmányi kötelezettségeinek felróható módon, írásbeli figyelmeztetés ellenére nem tesz eleget.
8.3 A Felnőttképzési Szerződést bármelyik fél azonnali hatállyal felmondhatja, ha
a Résztvevő a Képzés folytatására egészségileg alkalmatlanná vált (és azt hitelt érdemlően bizonyítja a Felnőttképző számára, pl. orvosi igazolás formájában);
a Résztvevő fizetési hátralékát a Felnőttképző felszólítása ellenére sem teljesíti;
a Résztvevő a meghatározott időnél (80%-os minimum részvétel) többet hiányzott.
8.4 Résztvevő jogosult a Felnőttképzési Szerződést írásban, bármikor felmondani, amely esetben a Felnőttképzőt díjvisszafizetési kötelezettség nem terheli.
8.5 A Résztvevő jelen ÁSZF elfogadásával, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet (a továbbiakban: „Rendelet”) 19. §-nak megfelelően nyilatkozik, hogy egyértelmű igényének megfelelően, kéri a Felnőttképzőt, hogy a Felnőttképzési Szerződés teljesítését már a Rendelet 20. § (2) bekezdése szerinti határidő, azaz a Felnőttképzési Szerződés megkötésének napjától számított 14. nap lejárta előtt kezdje meg.
8.6 Résztvevő a jelen ÁSZF elfogadásával kifejezetten nyilatkozik, hogy tudomásul veszi, hogy a Rendelet 29. § (1) bekezdése m) pontjának megfelelően, a teljesítés megkezdését követően, nem gyakorolhatja, a Rendelet 20. §-ban meghatározott elállási és felmondási jogát a Felnőttképzési Szerződés szerinti Képzés tekintetében.
IX. SZERZŐI JOGOK
9.1 A Képzés teljes tananyaga, az ahhoz tartozó know-how valamint a Képzésre vonatkozó minden olyan írott (vagy elektronikus vagy egyéb formában rögzített) anyag (pl. oktatási tananyag), információ, adat és megoldás, melyet a Felnőttképző nem tett nyilvánosan közzé, a Felnőttképző, vagy közreműködői védett ismeretét (know-how) és szellemi alkotását képezi (a továbbiak együttesen: „Szellemi Alkotás”). A Résztvevő nem jogosult ezeket a Szellemi Alkotásokat semmilyen formában felhasználni (így különösen többszörözni) és más személyek számára hozzáférhetővé tenni.
X. VEGYES RENDELKEZÉSEK
10.1 Felek vállalják, hogy a Felnőttképzési Szerződés teljesítése során együttműködnek egymással, jóhiszeműen járnak el és nem törekednek a szerződéses rendelkezések kijátszására.
10.2 A jelen ÁSZF vagy a Felnőttképzési Szerződés egyes kikötéseinek részleges vagy teljes érvénytelensége, illetőleg érvénytelenné válása nem érinti az ÁSZF vagy Felnőttképzési Szerződés egyéb részeinek érvénytelenségét. A szerződő felek vállalják, hogy az érvénytelen kikötést olyannal pótolják, mely leginkább megfelel a megállapodásuk céljának.
10.3 Nem válik a Felnőttképzési Szerződés tartalmává más szokás, amelynek alkalmazásában a felek esetlegesen korábbi szerződéses kapcsolatukban megegyeztek, és más gyakorlat sem, amelyet egymás között esetleg kialakítottak. Nem válik továbbá a Felnőttképzési Szerződés tartalmává semmilyen, az adott üzletágban a hasonló jellegű szerződés alanyai által széles körben ismert és rendszeresen alkalmazott szokás sem.
10.4 Értesítések.
10.4.1 Felek megállapodnak, hogy a Felnőttképzési Szerződéssel kapcsolatos értesítés kizárólag írásban és akkor érvényes, ha személyesen (a kézbesítés megtörténtét igazoló módon), ajánlott vagy tértivevényes levél, email vagy futárszolgálat útján kerül elküldésre.
10.4.2 Amennyiben a Felnőttképzési Szerződés másként nem rendelkezik, az értesítés az alábbi időpontokban tekintendő kézbesítettnek:
e-mailen küldött üzenet esetében (ellenkező bizonyításig) a feladás időpontjában, amennyiben azonban az üzenet küldésének napja nem munkanap, vagy amennyiben az üzenet a címzett helyi ideje szerint 17 óra után érkezett meg, az e-mail a következő munkanap 9:00 órakor tekintendő kézbesítettnek;
levél esetében akkor, amikor azt személyesen átadták, vagy a tértivevényen feltüntetett kézbesítési napon, ha a levelet pontosan, a Felek által a Felnőttképzési Szerződésben megjelölt címre, vagy a későbbiek során írásban, a jelen bekezdésnek megfelelően megadott címre, illetve a cégjegyzékből kitűnő címre megcímezve postára adták;
ajánlott levél esetében az igazolt feladástól számított második munkanapon, ha a levelet pontosan, a Felek által a Felnőttképzési Szerződésben megjelölt címre, vagy az általuk a jelen bekezdés szerint a későbbiek során írásban megadott, illetve a cégjegyzékből kitűnő címre megcímezve postára adták.
10.4.3 Ha bármely szerződéses fél bármely küldemény átvételét megtagadja, az adott küldeményt e napon kell kézbesítettnek tekinteni. Ha a postai szolgáltató a küldeményt „nem kereste” jelzéssel visszaküldi, e küldeményt a másodszori sikertelen kézbesítést követő 5. (ötödik) napon kézbesítettnek kell tekinteni.
10.4.4 A Felek az adataik esetleges változásának bekövetkezésétől számított 3 munkanapon belül kötelesek egymást tájékoztatni.
10.5 A Felek a Felnőttképzési Szerződésben foglaltakat, valamint annak teljesítésével kapcsolatban tudomásukra jutott adatokat, információkat kötelesek bizalmasan kezelni és titokban tartani.
10.6 ÁSZF módosítás.
10.6.1 A Felnőttképző jogosult a jelen ÁSZF rendelkezéseit egyoldalúan módosítani. A módosításról a Résztvevőt a módosítás hatályba lépése előtt legkésőbb 30 (harminc) nappal értesíteni kell. Amennyiben a Résztvevő a módosítással nem ért egyet, a Felnőttképzési Szerződést jogosult felmondani a módosítás hatályba lépésének napjáig. Ha a Résztvevő a Felnőttképzési Szerződést a módosítás hatályba lépésének napjáig nem mondja fel azt úgy kell tekinteni, hogy a módosításokat elfogadta.
10.7 Vis maior
10.7.1 Az olyan - a Felek akaratától, cselekedeteitől és személyétől függetlenül bekövetkező elháríthatatlan - esemény, mint például a háború, polgári felkelés, robbanás, sztrájk, természeti katasztrófa vagy más elháríthatatlan szükséghelyzet (különös tekintettel a közüzemi szolgáltatás hiányából, és a távközlési hálózat hibájából adódó üzemzavarokra) minősül vis maiornak, amely a Felnőttképzési Szerződés tekintetében számottevő módon akadályozza, vagy lehetetlenné teszi a szolgáltatás teljesítését, feltéve, hogy ezen körülmények a Felnőttképzési Szerződés aláírását követően keletkeznek, vagy a Felnőttképzési Szerződés aláírását megelőzően jönnek ugyan létre, ám a Felnőttképzési Szerződés teljesítésére kiható következményeik az említett időpontban még nem voltak előre láthatóak, kivéve a Résztvevő betegségét. (a továbbiakban: Vis Maior)
10.7.2 A Vis Maior mentesíti a Feleket a Felnőttképzési Szerződés szerinti kötelezettségeik teljesítése alól, olyan mértékben, amennyire a Vis Maior esemény az érintett Felet gátolja a Felnőttképzési Szerződés teljesítésében. A mentesítés kizárólag arra az időre szól, ameddig a szóban forgó Vis Maior hatása fennáll.
10.7.3 A Vis Maior által érintett Fél köteles a másik Félnek haladéktalanul megküldött tájékoztatásában megjelölni a Vis Maior kezdetét, jellegét, a szerződéses teljesítéssel kapcsolatos várható hatását és – amennyiben lehetséges – várható végét.
10.7.4 A Vis Maior önmagában nem mentesíti az azt bejelentő Felet a Felnőttképzési Szerződés szerint egyébként teljesítendő olyan kötelezettségei alól, amelyek a Vis Maior bekövetkezését megelőzően már esedékesek voltak, illetve amelyek teljesítését a Vis Maior nem érinti.
10.8 A Résztvevő a Felnőttképző tevékenységével kapcsolatban panaszát jogosult közvetlenül a Felnőttképzőnek írásban előterjeszteni, aki a panaszt a beérkezéstől számított 30 napon belül vizsgálja ki és válaszolja meg a Résztvevőnek ugyancsak írásban. A panaszt elutasító álláspontját indokolni köteles. Fogyasztói jogvita esetén a vitarendezési fórumok listája a www.fogyasztovedelem.kormany.hu weboldalon keresztül érhető el.
10.9 A Felnőttképző tájékoztatja a Résztvevőket, hogy a 2019/1937 EU irányelvnek megfelelően hatályba lépett panaszokról, közérdekű bejelentésekről, valamint a visszaélések bejelentésével összefüggő szabályokról szóló 2023. évi XXV. törvény (Panasztörvény) rendelkezéseivel összhangban belső visszaélés bejelentő rendszert működtet. Ennek megfelelő panaszbejelentés tehető online, a www.panaszrendszer.hu webalkalmazáson keresztül, telefonon a Megbízott által üzemeltetett +36 30 724 5096 telefonszámon (telefonos panaszbejelentés: szerdánként 10-12 óra között, amennyiben az munkanap), továbbá a 1053 Budapest, Szinyei Merse u. 8. szám alá megküldött levélben.
10.9 Vitarendezés, irányadó jog
10.9.1 Jelen ÁSZF-re és a Felnőttképzési Szerződésre a magyar jog rendelkezései az irányadók.
10.9.2 Az ÁSZF és a Felnőttképzési Szerződés teljesítése vagy értelmezése kapcsán a Felek elsősorban közvetlen tárgyalások útján, békés úton rendezik vitás ügyeiket. Bármely vita eldöntését, amely a Felnőttképzési Szerződésből vagy azzal összefüggésben, annak megszegésével, megszűnésével, érvényességével vagy értelmezésével kapcsolatban keletkezik, és a Felek azt egymás között nem tudják mindkét Fél számára megnyugtató módon rendezni, a Felek a polgári perrendtartásról szóló 2016. évi CXXX. törvény (Pp.) szerint hatáskörrel és illetékességgel rendelkező bíróságtól kérhetik.
