FELNŐTTKÉPZÉSI ÉS E-LEARNING SZOLGÁLTATÁSOK

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

Hatályos: 2026.03.31. napjától

Jelen általános szerződési feltételek („ÁSZF”) hatálya az alábbiakban meghatározott felnőttképzési és e-learning szolgáltatásokat nyújtó Codecool Képzési Centrum Kft. („Codecool” vagy „Felnőttképző”) és az általa szervezett felnőttképzésben résztvevő („Résztvevő”) közti felnőttképzési jogviszonyra; továbbá az alábbiakban meghatározott e-learning szolgáltatásokat igénybe vevő felhasználó („Felhasználó”) közti jogviszonyra terjed ki (a Codecool és a Résztvevő, illetve a Codecool és a Felhasználó” együttesen „Felek”). 

Az ÁSZF „A” fejezetében szereplő rendelkezések kizárólag a felnőttképzési szolgáltatásokra, míg a „B” fejezetében szereplő rendelkezések kizárólag az e-learning szolgáltatásokra vonatkoznak. Az I. Általános Adatok és a „C” Fejezet rendelkezései mind a felnőttképzési, mind az e-learning jogviszonyokra értelemszerűen irányadóak.

I.ÁLTALÁNOS ADATOK

1.1Felnőttképző neve: Codecool Képzési Centrum Kft.

1.2Felnőttképző székhelye: 1065 Budapest, Nagymező utca 44.

1.3Felnőttképző cégjegyzékszáma: Cg.01-09-434107

1.4Felnőttképző adószáma: 32625169-2-42

1.5Felnőttképzési nyilvántartási száma: B/2024/000855

1.6Felnőttképzési engedély száma: E/2024/000055

1.7Felnőttképző levelezési címe, telefonszáma, elektronikus levelezési címe: 1065 Budapest, Nagymező utca 44., office@disk.hu

1.8Felügyeleti szerv: Pest Megyei Kormányhivatal Szakképzési és Felnőttképzési Főosztály 1089 Budapest, Kálvária tér 7. www.kormanyhivatal.hu/hu/pest , telefon: +36-1-210-9721

1.9ÁSZF internetes elérhetősége: 

1.10Felnőttképző weboldala: www.codecool.hu, www.disk.hu

A. FEJEZET

FELNŐTTKÉPZÉSI SZOLGÁLTATÁS

A jelen ÁSZF rendelkezéseit a Résztvevő a Felnőttképzővel kötött felnőttképzési szerződés („Felnőttképzési Szerződés”) aláírásával elfogadja. Jelen ÁSZF a Felnőttképzési Szerződés elválaszthatatlan mellékletét képezi.

Amennyiben az ÁSZF és a Felnőttképzési Szerződés rendelkezései között eltérés vagy ellentmondás van, a Felnőttképzési Szerződés rendelkezései az irányadók.

II.FELNŐTTKÉPZÉSRE VONATKOZÓ SPECIÁLIS JOGSZABÁLYOK

2.1.2013. évi LXXVII. törvény a felnőttképzésről („Fktv.”)

2.2.11/2020. (II.7.) Korm.rendelet a felnőttképzésről szóló törvény végrehajtásáról („Fktv. Vhr.”)

III.FELNŐTTKÉPZŐ TEVÉKENYSÉGE

3.1Felnőttképzési tevékenység: M.n.s. egyéb oktatás

3.2Kapcsolódó szolgáltatások: Előzetesen megszerzett tudás mérése; Bemeneti kompetenciamérés; Képzési szükségletfelmérés; Munkavállalás elősegítése; Képzés hatékonyságának növelése; Elhelyezkedési tanácsadás

IV.KÉPZÉSRE JELENTKEZÉS

4.1A Felnőttképző által szervezett képzésre („Képzés”) a Felnőttképző weboldalán keresztül lehet jelentkezni, amelynek technikai lépései a következők screeninget nem tartalmazó kurzusok esetében: 

A jelentkező regisztrál a www.disk.hu oldalon, amelyhez megadja a nevét, felhasználói nevét, email címét, telefonszámát és jelszavát, nyilatkozik, hogy már elmúlt 18 éves, ezzel egyidejűleg elfogadja a Felnőttképző Adatkezelési Tájékoztatóját és az Általános Szerződési Feltételeket. Kiválasztja a kurzust, amelyen szeretne részt venni és kitölti a számlázási adatait (név, cím, adószám). Ezt követően a rendszer generál egy -minta felnőttképzési szerződést a jelentkező személyes adatai valamint a kurzus dátuma nélkül, amely feltételeinek az elfogadásáról nyilatkozik a jelentkező, valamint elfogadja, hogy a kurzushoz meghirdetett dátumok közül 30 napon belül ki kell választania a számára megfelelő képzési dátumot, majd az online felületen bankkártyával kifizeti a kurzust. A jelentkező elektronikus úton kapja meg a fizetésről szóló számlát.

Ezt követően megadja a szerződéskötéshez szükséges adatait, amelyek a következők: név, születési név, anyja születési neve, születési hely és idő, lakcím, állampolgárság, legmagasabb iskolai végzettség, személyi igazolvány szám, valamint kiválasztja, hogy melyik dátumon szeretné kezdeni elvégezni a kurzust. Ezt követően a Felnőttképző elektronikus úton megküldi a felnőttképzési szerződést a jelentkezőnek, ezzel a Felek között automatikusan létrejön a felnőttképzési szerződés. Amennyiben e visszaigazolás a jelentkező megrendelésének elküldésétől számított 48 órán belül a jelentkezőhöz nem érkezik meg, a jelentkező mentesül az ajánlati kötöttség vagy szerződéses kötelezettség alól.

Adatbeviteli hiba esetén a jelentkező a office@disk.hu email címen tudja kérni a hiba javítását a szerződés automatikus visszaküldését követő 48 órán belül. 

A szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek, de a Codecool a szerződést iktatja és a FAR bejelentést az Fktv. előírásainak megfelelően megteszi.

Szerződéskötés magyar nyelven lehetséges.

A szerződéskötésre a jelen ÁSZF rendelkezései irányadók, amely a disk.hu weboldalon elérhető.

4.2Screeninget tartalmazó képzés esetében az oldalon történt regisztrációt és a Felnőttképző Adatkezelési Tájékoztatójának és Általános Szerződési Feltételeinek elfogadását követően a Felnőttképző weboldalán keresztül a jelentkező a kiválasztott képzéshez kapcsolódó online screening felületére jut. A képzésre történő jelentkezés nem kötött iskolai végzettséghez, viszont egyes képzések esetében screening előzi meg a képzést. A screening elemei a következők lehetnek képzésenként eltérő kombinációkban: self declaration, self declaration with technical test, hard skill test, online soft skill interview, online soft skill interview with english questions. Az online felmérés menetét a Felnőttképző jogosult megváltoztatni.

4.3A felmérésről a Felnőttképző feljegyzést készít, amelyben rögzítésre kerül a jelentkező felmérésen való részvétele, a részvétel jellemzői, a jelentkező által adott válaszok, és ezek értékelése. A felmérésről kép- vagy hangfelvétel kizárólag a jelentkezők kifejezett hozzájárulása alapján készül, akkor, ha a felvétel készítése az értékelés céljára, vagy promóciós célból szükséges. A felvétel készítéséhez való hozzájárulás megtagadása esetén a jelentkezőket semmilyen hátrány nem éri, ez esetben a Felnőttképző a felmérést felvétel készítése nélkül biztosítja. A jelentkező a felmérés eredményéről tájékoztatást kap. 

4.4Eredményes felmérés esetén a jelentkező megadja a számlázási adatait (név, cím, adószám). Ezt követően a rendszer generál egy minta felnőttképzési szerződést a jelentkező személyes adatai valamint a kurzus dátuma nélkül, amelynek az elfogadásáról nyilatkozik a jelentkező, valamint elfogadja, hogy a kurzushoz meghirdetett dátumok közül 30 napon belül ki kell választania a számára megfelelőt, majd az online felületen bankkártyával kifizeti a kurzust. Bizonyos esetekben a felnőttképzési szerződést a felnőttképző munkatársai készítik el és küldik el e-mailben, és a fizetés történhet banki átutalással is.

 A jelentkező elektronikus úton kapja meg a fizetésről szóló számlát. Ezt követően megadja a szerződéskötéshez szükséges adatait, amelyek a következők: név, születési név, anyja születési neve, születési hely és idő, lakcím, állampolgárság, legmagasabb iskolai végzettség, személyi igazolvány szám, valamint kiválasztja, hogy melyik dátumon szeretné kezdeni elvégezni a kurzust. Ezt követően a Felnőttképző a DocuSign felületen keresztül elektronikus úton megküldi a felnőttképzési szerződést a jelentkezőnek. A szerződés aláírása a jelen ÁSZF 15.1 pontja szerint a DocuSign felületen keresztül történik. Az így létrejött szerződés írásbeli szerződésnek minősül, a Codecool a szerződést iktatja és a FAR bejelentést az Fktv. előírásainak megfelelően megteszi.

Szerződéskötés magyar nyelven lehetséges.

A szerződéskötésre a jelen ÁSZF rendelkezései irányadók, amely a disk.hu weboldalon elérhető.

4.5A Felnőttképző a kurzus kezdetéig fenntartja a dátum változtatás jogát. Amennyiben a jelentkezőnek a módosított dátum nem felel meg, vagy az eredeti kezdő képzési dátumtól számított 3 (három) hónapos időtartamon belül nem talál olyan másik kezdő dátumú vagy típusú képzést a Felnőttképző rendszerében, amelyik számára megfelel, akkor írásban igényelheti a már befizetett díj visszatérítését a Felnőttképzőtől. A képzés kezdő dátumának vagy a képzés típusának módosítása esetén a felnőttképzési szerződést módosítani szükséges. Ha a jelentkező által választott képzés díja eltér az eredetileg megfizetett képzési díjtól, a különbözetet a Felek elszámolják egymás között, azaz ha a kiválasztott képzés díja alacsonyabb, mint az eredetileg megfizetett képzési díj, a különbözetet a Felnőttképző visszafizeti a Jelentkezőnek, ha pedig a kiválasztott képzés díja magasabb az eredetileg megfizetett képzési díjnál, a Felnőttképző a különbözetről elektronikus úton számlát bocsát ki és küld meg a Jelentkező részére, aki vállalja annak fizetési határidőben történő kiegyenlítését.

V.A FELEK JOGAI ÉS KÖTELEZETTSÉGEI A KÉPZÉS SORÁN

5.1A Felnőttképző bejelentett Képzéseket szervez. 

5.2.2A Felnőttképző bejelentéshez kötött felnőttképzési tevékenység esetén a Képzést az Fktv. 12. § szerint kidolgozott képzési programnak megfelelően folytatja, amelyet előzetes minősítés nélkül a felnőttképzési adatszolgáltatási rendszerbe fel kell töltenie.

5.3A Felnőttképzési Szerződés tartalmazza, hogy a Képzés online, vagy személyes jelenlétet igényel. A Résztvevő köteles a Képzésben személyesen – vagy a Felnőttképző által meghatározott esetben és módon elektronikus hírközlő eszköz útján – a Felnőttképző által meghatározott rendben részt venni. Amennyiben a Képzés bármely alkalma eltérő helyszínen vagy időpontban kerül lebonyolításra, arról a Felnőttképző előzetesen legalább 3 nappal korábban értesíti a Résztvevőt.

5.4. A Résztvevőnek legalább az alábbi technikai feltételekkel szükséges rendelkeznie a Képzés idejére:

• Személyi számítógép vagy laptop, lokális rendszergazdai (adminisztrátori) jogosultsággal.

• Hardware követelmények: minimum Core i5 vagy ennek megfelelő AMD processzor, minimum 8 GB RAM és legalább 40 GB szabad tárhely.

• Software követelmények Linux (Ubuntu, Debian LTS), Mac OS, Microsoft Windows 10 vagy ennél újabb verzió

• Webkamera, mikrofon, valamint szélessávú (legalább 5 Mbit/sec szabad sávszélességű) internet elérés.

A Felnőttképző a Képzéshez nem biztosít technikai eszközöket és nem vállal felelősséget a Résztvevő által a Képzés helyszínére behozott technikai eszközökért. Egyes kurzusok esetén további technikai feltétel teljesítése is szükségessé válhat, amelynek részleteit ilyenkor a Felnőttképzési Szerződés tartalmazza.

5.5.Felnőttképző vállalja, hogy a Képzés befejezéséig (vagy amennyiben arra korábban sor kerül, akkor a Felnőttképzési Szerződés megszűnéséig) folyamatos hozzáférést biztosít a weboldalhoz, amelyen keresztül az oktatási anyag elérhető a Képzés teljes ideje alatt, kivéve a rendszerkarbantartások, frissítések idejét.

5.6.Felnőttképző vállalja, hogy az emailben a Felnőttképző által megadott email címre vagy csatornára érkezett írásos megkeresésre maximum 3 munkanapon belül válaszol.

5.7Jelenlét

5.7.1A Résztvevő köteles a megjelenését minden képzési órán a jelenléti ív aláírásával vagy a Felnőttképző által meghatározott más módon dokumentálni vagy köteles együttműködni a Felnőttképzővel, aki automatikusan rögzítheti a Résztvevő jelenlétét.

5.8Magatartási szabályok

5.8.1A Résztvevő köteles betartani a Felnőttképzőnél irányadó etikai kódex, személyes jelenlétű oktatás esetén a tűz-, baleset- és vagyonvédelmi előírásokat, továbbá ezt meghaladóan is az adott helyzetben elvárható gondosságot tanúsítani a Felnőttképző által nyújtott szolgáltatás biztonságos igénybevétele érdekében.

5.8.2A Résztvevő kötelezettséget vállal arra, hogy tartózkodik minden olyan tevékenységtől, magatartástól, amely a Felnőttképző tevékenységével nem összeegyeztethető, működésére kockázatot jelent, illetőleg jó hírnevét sérti vagy veszélyezteti, vagy a Felnőttképzőnél zajló tevékenységet zavarja. 

5.8.3A Résztvevő kifejezetten tudomásul veszi, hogy ismétlődő vagy súlyos fegyelemsértés, sérelem vagy veszélyeztetés esetén a Képzésről a Felnőttképző egyoldalú döntésével kizárható és e rendkívüli felmondás következtében a már befizetett képzési díjat elveszti. A Résztvevő tudomásul veszi, hogy annak megítélése, hogy milyen mértékű sérelem, veszélyeztetés esetén él a felmondás lehetőségével, a Felnőttképző mérlegelési jogkörébe tartozik.

5.9A Résztvevő vállalja, hogy a Képzésen aktívan részt vesz, az órák előtt a megadott olvasnivalókat áttekinti, a feladatait határidőre elvégzi, a csapattársaival együttműködik.

5.10A felnőttképzési jogviszony a felek erre vonatkozó megállapodása alapján szünetelhet. A szünetelés alatt egyik felet sem illetik, illetve terhelik a felnőttképzési jogviszonyból fakadó jogok, illetve kötelezettségek.

VI.KÉPZÉSI DÍJ

6.1A Résztvevő a felnőttképzési szolgáltatás ellenértékeként képzési díjat köteles fizetni a Felnőttképzőnek a Felnőttképző weboldalán kiválasztott kurzushoz meghirdetett összegben.

6.2A Felnőttképző a Képzéshez nem nyújt ösztöndíjat. 

6.3A Résztvevő a Képzés díját screeninget nem tartalmazó kurzusok esetében a képzésre jelentkezéssel egyidejűleg, screeninget tartalmazó kurzusok esetében a screeniget követő jelentkezéssel egyidejűleg  fizeti meg. A Felnőttképző jogosult a számlát elektronikusan kiállítani és a Résztvevőnek e-mail útján továbbítani.

VII.TANÚSÍTVÁNY

7.1A bejelentéshez kötött felnőttképzési tevékenység esetén a tanúsítványt kizárólag a Résztvevő kérése esetén köteles kiállítani legkésőbb 8 napon belül. A Felnőttképző a Képzés elvégzésének igazolására automatikusan is állíthat ki tanúsítványt és azt elektronikus úton a Résztvevő rendelkezésére bocsáthatja.

7.3A tanúsítvány a magyar nyelv mellett kiállítható magyar és angol vagy magyar és német nyelven is a Képzésben Résztvevő választása szerint.

7.4Amennyiben a Résztvevő felnőttképzési jogviszonya a Képzés befejezése előtt megszűnik tanúsítvány kiállítására nem kerül sor.

VIII.A FELNŐTTKÉPZÉSI SZERZŐDÉS MEGSZŰNÉSE

8.1A Felnőttképző és a Résztvevő a Felnőttképzési Szerződést a Képzés végéig tartó határozott időre kötik. A képzés ellenértékét a Felnőttképzési Szerződés megszűnése esetén is meg kell fizetni. A Felnőttképzési Szerződés megszűnése nem érinti a felek titoktartási, valamint jó hírnév védelmi kötelezettségét. 

8.2A Felnőttképző a Felnőttképzési Szerződést egyoldalúan, írásban abban az esetben jogosult felmondani, ha ellene csőd-, végelszámolási vagy felszámolási eljárás indul, képzési engedélye visszavonásra vagy felfüggesztésre kerül, illetve, ha jogszabályváltozás, vagy rajta kívül álló, elháríthatatlan ok (vis major) folytán a jelen szerződésben vállalt kötelezettségei teljesítése nem lehetséges, vagy amennyiben Résztvevő súlyos szerződésszegést követ el, így különösen

1. az oktatás rendjét súlyosan vagy több alkalommal is megsérti;

2. tanulmányi kötelezettségeinek felróható módon, írásbeli figyelmeztetés ellenére nem tesz eleget.

8.3A Felnőttképzési Szerződést bármelyik fél azonnali hatállyal felmondhatja, ha

1. a Résztvevő a Képzés folytatására egészségileg alkalmatlanná vált (és azt hitelt érdemlően bizonyítja a Felnőttképző számára, pl. orvosi igazolás formájában);

2. a Résztvevő fizetési hátralékát a Felnőttképző felszólítása ellenére sem teljesíti; 

3. a Résztvevő a meghatározott időnél (80%-os minimum részvétel) többet hiányzott.

8.4Résztvevő jogosult a Felnőttképzési Szerződést írásban, bármikor felmondani, amely esetben a Felnőttképzőt díjvisszafizetési kötelezettség nem terheli.

8.5A Résztvevő jelen ÁSZF elfogadásával, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet (a továbbiakban: „Rendelet”) 19. §-nak megfelelően nyilatkozik, hogy egyértelmű igényének megfelelően, kéri a Felnőttképzőt, hogy a Felnőttképzési Szerződés teljesítését már a Rendelet 20. § (2) bekezdése szerinti határidő, azaz a Felnőttképzési Szerződés megkötésének napjától számított 14. nap lejárta előtt kezdje meg.

8.6Résztvevő a jelen ÁSZF elfogadásával kifejezetten nyilatkozik, hogy tudomásul veszi, hogy a Rendelet 29. § (1) bekezdése m) pontjának megfelelően, a teljesítés megkezdését követően, nem gyakorolhatja, a Rendelet 20. §-ban meghatározott elállási és felmondási jogát a Felnőttképzési Szerződés szerinti Képzés tekintetében.

IX.SZERZŐI JOGOK

9.1A Képzés teljes tananyaga, az ahhoz tartozó know-how valamint a Képzésre vonatkozó minden olyan írott (vagy elektronikus vagy egyéb formában rögzített) anyag (pl. oktatási tananyag), információ, adat és megoldás, melyet a Felnőttképző nem tett nyilvánosan közzé, a Felnőttképző, vagy közreműködői védett ismeretét (know-how) és szellemi alkotását képezi (a továbbiak együttesen: „Szellemi Alkotás”). A Résztvevő nem jogosult ezeket a Szellemi Alkotásokat semmilyen formában felhasználni (így különösen többszörözni) és más személyek számára hozzáférhetővé tenni.

B. FEJEZET

E-LEARNING SZOLGÁLTATÁS

X. AZ E-LEARNING SZOLGÁLTATÁS ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEI

10.1 A jelen ÁSZF értelmében e-learning szolgáltatásnak („Szolgáltatás”) minősül a Codecool, mint szolgáltató („Szolgáltató”) által különböző elektronikus formátumú, online módon megtekinthető tananyagokhoz és tananyagcsomagokhoz („Tananyag”) történő ingyenes vagy térítés ellenében történő hozzáférés biztosítása a Weboldalon keresztül. A Tananyaghoz történő hozzáférés a Weboldalon feltüntetett ideig, vagy a Codecool és a Felhasználó között kötött egyedi megállapodás szerinti ideig biztosított.

10.2 A Tananyag tartalmát a Codecool saját belátása szerint állítja össze, amelyet bármikor jogosult kiegészíteni, módosítani, frissíteni vagy aktualizálni, amely nem minősül a Codecool és a Felhasználó közti szerződés módosításának. A módosításokról és frissítésekről a Codecool a Szolgáltatás időtartama alatt értesíti az érintett Felhasználót. A Felhasználó tudomásul veszi, hogy amennyiben a frissítéseket nem telepíti, a Szolgáltatás abból eredő bármely hibájáért való felelősségét a Codecool kizárja.

10.3 A Tananyag valóságtartalmát, szakmai hitelességét és megbízhatóságát a Codecool nyomon követi, de azért, valamint a Felhasználó által a Tananyag tartalma alapján hozott személyes, gazdasági vagy üzleti döntésekért, továbbá bármely vagyoni vagy nem vagyoni kárért felelősséget nem vállal.

10.4 A Felhasználó a Szolgáltatást Magyarország és az EGT tagállamok területén veheti igénybe az Európai Parlament és Tanács online tartalomszolgáltatásoknak a belső piacokon való határokon átnyúló hordozhatóságáról szóló rendelet szerint (2017/1128 sz. EU rendelet). A Szolgáltatás igénybevételekor a Codecool ellenőrzi a Felhasználó internetprotokoll-címét (IP-cím) azon tagállam azonosítása érdekében, amelyben a Felhasználó hozzáfér az online tartalomszolgáltatáshoz. Amennyiben a Felhasználó IP címe beazonosíthatatlan országbeli, vagy olyan országhoz tartozik, ahol a Felhasználó nem jogosult a Szolgáltatás használatára, a Codecool fenntartja a jogot a Szolgáltatás elérhetőségének ideiglenes korlátozására a Felhasználó számára. Az IP címről szóló adatgyűjtés bináris formában történik.

10.5 A Felhasználó a Szolgáltatást kizárólag személyesen és egyedül jogosult igénybe venni, a Szolgáltatás részét képező Tananyaghoz másnak hozzáférést nem biztosíthat. A Felhasználó kifejezetten tudomásul veszi, hogy a Szolgáltatást nem veheti igénybe más személlyel együtt, illetve a Szolgáltatás tartalmát nyilvánosságra nem hozhatja, azt harmadik személy számára nem továbbíthatja, nem teheti elérhetővé és felhasználói fiókadatait másnak nem adhatja át. A Felhasználó kizárólag a Szolgáltató előzetes írásbeli jóváhagyásával jogosult a jelen ÁSZF-ből vagy egyedi megállapodásból eredő bármely jogát harmadik személyre átruházni.

10.6 Kifejezett ellenkező megállapodás hiányában a Szolgáltatás igénybevétele (a Tananyag felhasználása) önmagában képzettséget nem biztosít és tanúsítvány igénylésére nem jogosít.

XI. AZ E-LEARNING SZOLGÁLTATÁS IGÉNYBEVÉTELE (A SZERZŐDÉSKÖTÉS TECHNIKAI LÉPÉSEI)

11.1 Regisztráció. A Szolgáltatás igénybe vételének első lépése, hogy a Felhasználó a Weboldalon létrehozzon egy felhasználói fiókot. A regisztráció során a Felhasználó megadja a felhasználói nevét, email címét és jelszavát, ezzel egyidejűleg elfogadja a Szolgáltató Adatkezelési Tájékoztatóját ˙(https://disk.hu/privacy) és a jelen Általános Szerződési Feltételeket. Amennyiben a Szolgáltatás igénybevétele díjköteles, a Szolgáltatás megvásárlásához a Felhasználónak meg kell továbbá adnia a számlázási adatait (név/cégnév, lakcím/székhely, nem magánszemély Felhasználó esetén adószám) és bankkártyával ki kell fizetnie a választott Szolgáltatás díját. A szolgáltatás igénybevételének alsó korhatára 14 év. 18. életévét be nem töltött Felhasználó esetén a szolgáltatás igénybevételének feltétele a törvényes képviselő írásos hozzájárulásának előzetes megküldése az office@disk.hu e-mail címre. A szolgáltatás megvásárlásával a Felek között létrejött szerződés nem minősül írásbeli szerződésnek. A szerződést a Szolgáltató saját rendszerében iktatja és a Felhasználó kérésére emailben rendelkezésére bocsátja. A regisztráció és szerződéskötés magyar nyelven történik.

11.2 A Felhasználó szavatolja, hogy a regisztráció során megadott adatok és információk valósak, helyesek, teljesek és pontosak. A Felhasználó köteles a regisztráció során megadott adataiban történő változásról a Szolgáltatót email útján (office@disk.hu emailcímre küldve) haladéktalanul értesíteni. A regisztráció során megadott adatok hibájának kijavítását is email útján kérheti a Szolgáltatótól. A Szolgáltató kizárólag a számára megadott email címen keresztül köteles a Felhasználót megkísérelni elérni, annak sikertelensége esetén a Szolgáltató a felelősségét kizárja.

11.3 Technikai feltételek. A Szolgáltatás igénybevételéhez a Felhasználónak a Weboldalon mindenkor meghatározott technikai követelményeknek megfelelő szoftverekkel, internet csatlakozással és eszközökkel kell rendelkeznie, amelyeknek minden költsége a Felhasználót terheli. Amennyiben a Szolgáltatás igénybevételéhez harmadik fél által biztosított szoftver telepítése vagy frissítése szükséges, az annak hibájából eredő esetleges kárért a Szolgáltató nem felel. A Szolgáltatás igénybevételéhez a Codecool semmilyen technikai eszközt nem biztosít. A Szolgáltató a jogszabályok által megengedett teljes mértékben kizárja a felelősségét a Szolgáltatás abból eredő hibájáért, amelyet a nem megfelelő minőségű vagy gyorsaságú internetkapcsolat vagy eszközök (beleértve a böngészőket, operációs rendszereket is) használata okoz.

11.4 A Felhasználó köteles a Szolgáltatásban észlelt bármely üzemzavart, kimaradást és egyéb hibát a lehető leghamarabb jelenteni a Szolgáltatónak. A Szolgáltató kizárja a felelősségét mindazon hibákért, amely a Szolgáltató érdekkörén kívül esnek, beleértve, de nem kizárólagosan az áramkimaradásokból, internetszolgáltatás kimaradásából, a Felhasználó vagy harmadik fél eszközeinek, szoftvereinek hibájából, vis maior eseményekből (háború, sztrájk, járvány, kormányzati intézkedések, jogszabályváltozások, időjárási körülmények) eredő hibákért, továbbá bármely közvetett vagy következményi kárért. A Szolgáltató nem felel a karbantartások ideje alatti Szolgáltatás kimaradásokért.

11.5 Amennyiben a Szolgáltató Weboldala harmadik fél által üzemeltetett weboldalra irányít, annak tartalmáért és felhasználási feltételeinek betartásáért a Szolgáltató felelősséget nem vállal, azokat a Felhasználó saját felelősségére látogathatja meg.

XII. DÍJFIZETÉS

12.1 A Szolgáltatás igénybevétele a Szolgáltató egyedi döntése alapján ingyenes vagy díjköteles. Az egyes Szolgáltatások díját a Szolgáltató mindenkor aktuális árlistája, vagy a Felhasználóval kötött egyedi megállapodás határozza meg. 

12.2 Díjköteles Szolgáltatás esetén a Felhasználó tudomásul veszi, hogy a Szolgáltatás megrendelése díjfizetési kötelezettséggel jár. A Szolgáltatás megrendeléséről a Felhasználó visszaigazolást kap. Amennyiben e visszaigazolás az igénybe vevő megrendelésének elküldésétől számított legkésőbb 48 órán belül az igénybe vevőhöz nem érkezik meg, az igénybe vevő mentesül az ajánlati kötöttség vagy szerződéses kötelezettség alól.

12.3 A Szolgáltatás díjának kifizetése bankkártyával, vagy a Weboldalon felkínált egyéb módon történhet. Bankkártya vagy egyéb fizetési fiókadatok megadása esetén a Felhasználó kizárólag olyan adatokat adhat meg, amelyekhez jogszerű hozzáféréssel rendelkezik és a tulajdonát képezik.

12.4 A Szolgáltató az aktuális díjakat bármikor egyoldalúan jogosult módosítani az aktuális díjlistájának a Weboldalon történő közzétételével, a Felhasználóval kötött egyedi megállapodás esetén pedig az abban foglalt feltételek szerint.

XIII. SZERZŐI JOGOK

13.1 A Szolgáltatás részét képező bármely Tananyag, know-how, információ, adat és megoldás, melyet a Codecool nem tett nyilvánosan közzé, a Codecool, vagy közreműködői védett ismeretét (know-how) és szellemi alkotását képezi (a továbbiak együttesen: „Szellemi Alkotás”). A Felhasználó nem jogosult ezeket a Szellemi Alkotásokat a jelen ÁSZF-ben foglaltakon túlmenően semmilyen formában felhasználni (így különösen többszörözni) és más személyek számára hozzáférhetővé tenni. A Szolgáltatási díj kifizetésével (ingyenes Szolgáltatás esetén a Szolgáltatás megrendelésével) a Codecool nem kizárólagos, nem átruházható és kizárólagosan a Szolgáltatás tartalmának megtekintésére és használatára korlátozott felhasználási jogot biztosít a Felhasználónak, a megrendelt Szolgáltatásra irányadóan meghatározott időtartamban és mértékben. A Szolgáltatás biztosításával a Codecool szellemi tulajdonjogot semmilyen mértékben nem ruház át.

13.2 A Felhasználó tudomásuk veszi, hogy a szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény (továbbiakban: „Szjt.”) 1. § (1) bekezdése értelmében a Weboldal és annak teljes tartalma szerzői műnek minősül, így annak minden része szerzői jogi védelem alatt áll. Az Szjt. 16. § (1) bekezdése alapján tilos a Weboldalon található grafikai és szoftveres megoldások, számítógépi programalkotások engedély nélküli felhasználása, illetve bármely olyan alkalmazás használata, amellyel a Weboldal, vagy annak bármely része módosítható. A Weboldalról és annak adatbázisából bármilyen anyagot átvenni a Codecool előzetes, írásos hozzájárulása esetén is csak a Weboldalra való hivatkozással, forrás feltüntetésével lehet. A Weboldal bármely tartalmának sokszorosítása, másolása, terjesztése, publikálása, módosítása, továbbítása tilos, kivéve, ha ahhoz a Szolgáltató előzetesen írásban hozzájárulását adja. A Felhasználó nem kísérelhet meg a Weboldalhoz vagy a Szolgáltatáshoz kapcsolódó hálózatokhoz, számítógépes rendszerekhez, tartalmakhoz vagy információkhoz engedély nélkül hozzáférni.

13.3 A jelen fejezetben foglalt bármely szerzői jogi jogsértés súlyos szerződésszegésnek minősül és teljes körű kártérítési kötelezettséget von maga után, amelyért a Felhasználó jelen ÁSZF elfogadásával felelősséget vállal.

XIV. A SZERZŐDÉS IDŐBELI HATÁLYA

14.1 A Szolgáltatás a Weboldalon vagy az egyedi megállapodásban meghatározott időtartamon belül vehető igénybe.

14.2 A Felhasználó jelen a jelen ÁSZF elfogadásával, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet (a továbbiakban: „Rendelet”) 19. §-nak megfelelően nyilatkozik, hogy egyértelmű igényének megfelelően kéri a Szolgáltatót, hogy a Szolgáltatás teljesítését a zzerződés megkötésének napjától számított 14. nap lejárta előtt kezdje meg. A Felhasználó a jelen ÁSZF elfogadásával kifejezetten nyilatkozik, hogy tudomásul veszi, hogy a Rendelet 29. § (1) bekezdése m) pontjának megfelelően a Szolgáltatás teljesítésének megkezdését követően nem gyakorolhatja a Rendelet 20. §-ban meghatározott elállási és felmondási jogát a Szolgáltatás, mint nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom tekintetében.

14.3 A Felhasználó a szerződést bármikor jogosult felmondani a Szolgáltatónak előzetesen, írásban megküldött email vagy tértivevényes postai levél útján. A felmondás a Szolgáltató email útján küldött visszaigazolásával lép hatályba. Felmondás esetén a Szolgáltatót díjvisszatérítési kötelezettség nem terheli.

14.4 A Szolgáltató a szerződést azonnali hatállyal felmondhatja és a Szolgáltatás teljesítését megszüntetheti, ha

- a Felhasználó a jelen ÁSZF szerzői jogra vonatkozó rendelkezései bármelyikét megsérti;

- a Felhasználó a megengedettnél több eszközön, vagy a Szolgáltatás területi hatályán kívülről vette igénybe a Szolgáltatást;

- a Felhasználó ismételten, a Szolgáltató felhívása ellenére megsértette a jelen ÁSZF valamely rendelkezését.

C. FEJEZET

FELNŐTTKÉPZÉS ÉS E-LEARNING SZOLGÁLTATÁSOKRA IS IRÁNYADÓ KÖZÖS RENDELKEZÉSEK

XV.VEGYES RENDELKEZÉSEK

15.1Dokumentumok elektronikus aláírása

A Codecool a szerződéskötési folyamatai során támogatja az elektronikus úton történő aláírást. Amennyiben a szerződéskötési folyamatot a Codecool indítja el, az elektronikus aláíráshoz a DocuSign elektronikus aláírás-szolgáltató (”DocuSign”) webes felületét használja.

Az elektronikus úton történő szerződéskötés technikai lépései a DocuSign felületén keresztül:

A Codecool az elektronikus úton történő szerződéskötés vagy dokumentum aláírásának kezdeményezéséről a DocuSignon keresztül emailben küld értesítést azon fél irányába, akivel szerződéses kapcsolatot kíván létesíteni (a továbbiakban „Partner”). A Codecool az emailt a Partner által részére megadott email címre küldi. Az aláírási folyamat akkor kezdődik, amikor a Partner e-mail értesítést kap a Docusigntól, amelyben tájékoztatják, hogy alá kell írnia egy dokumentumot. A dokumentum egy Docusign borítékban található. A Docusign a feladó Codecool nevében küldi az e-mail értesítést. Az értesítés tartalmazza a feladó üzenetét és egy linket a dokumentumok megnyitásához. Alternatív megoldásként a dokumentumokhoz úgy is hozzáférhet, hogy felkeresi a Docusign webhelyét, és megadja az e-mailben található dokumentum biztonsági kódját.

Az aláírás megkezdéséhez a „Continue” – (folytatás) linkre kell kattintani. Ezt követően lesz lehetősége elolvasni az oldal használati feltételeit az „Electronic Record and Signature Disclosure” hivatkozásra kattintva.

Az elektronikus aláírás megkezdésének feltétele a használati feltételek elfogadása.

Ezt követően a rendszer végignavigálja az aláírási folyamaton. A dokumentumot végig kell olvasnia és amennyiben bármilyen módosítást vagy javítást szeretne eszközölni, arról értesítenie kell a Codecool-t oly módon, hogy egyszerűen az aláíráshoz kapott e-mail-értesítésre válaszolva kapcsolatba léphet a dokumentum feladójával. Ha a dokumentumot elolvasást és értelmezést követően alá kívánja írni, akkor azt a dokumentum végén található aláírás gombra kattintva teheti meg. Az aláírást követően egy értesítést fog kapni arról, hogy a megállapodás aláírása sikeresen megtörtént.

Miután minden aláíró befejezte a Docusign dokumentum aláírását, az aláírók emailben visszaigazoló értesítést kapnak erről. A dokumentumot az aláíró úgy érheti el, hogy megnyitja a visszaigazolásról kapott értesítő e-mailt, miután az összes aláíró végzett az aláírással. Az elektronikus úton tett szerződési jognyilatkozat akkor válik hatályossá, amikor az a Partner számára ezen email útján hozzáférhetővé válik. Amennyiben e visszaigazolás az igénybe vevő a megrendelésének elküldésétől számított, a szolgáltatás jellegétől függő elvárható határidőn belül, de legkésőbb 48 órán belül az igénybe vevőhöz nem érkezik meg, az igénybe vevő mentesül az ajánlati kötöttség vagy szerződéses kötelezettség alól.

További részletes információk az eljárással kapcsolatban az alábbi linken érhetők el:

https://support.docusign.com/s/document-item?language=en_US&rsc_301&bundleId=yca1573855023892&topicId=lou1573854977109.html&_LANG=enus

A DocuSign felületén keresztül aláírásra kerülő dokumentum írásba foglalt szerződésnek minősül. Felnőttképzési szolgáltatás esetén a Codecool a DocuSign felületen keresztül kötött felnőttképzési szerződést maga is rögzíti és a felnőttképzésről szóló 2013. évi LXXVII. törvény („Fktv.”) rendelkezései szerinti ideig megőrzi, a megőrzési időn belül a szerződő fél, valamint a felnőttképzési tevékenység ellenőrzését végző szerv kérésére azt hozzáférhető teszi.

A szerződő félnek lehetősége van a DocuSign webes felületén keresztül regisztrálni és saját DocuSign fiókot létrehozni, ahol belépést követően valamennyi általa aláírt dokumentum megtekinthető a „Dokumentumok” fül alatt, továbbá az aláírt dokumentum pdf formátumban lementhető a saját eszközére.

Az adatok elektronikus rögzítése során felmerülő hibák azonosítását és kijavítását a szerződési jognyilatkozat megtételét megelőzően a Codecool az alábbiak szerint biztosítja:

A DocuSign felületén az aláírásra küldött dokumentumot a Partnernek végig kell olvasnia és amennyiben bármilyen módosítást vagy javítást szeretne eszközölni, arról értesítenie kell a Codecool-t oly módon, hogy egyszerűen az aláíráshoz kapott e-mail-értesítésre válaszolva kapcsolatba lép a dokumentum feladójával. Amennyiben a Codecool a módosítási javaslattal egyetért, azt átvezeti a dokumentum szövegén és ismét kiküldi aláírásra a Partner részére.

A Codecool magyar vagy angol nyelven köt szerződést a Partnerekkel.

A Codecool a szerződéskötéses folyamat során a Partner által megadott emailcímet használja értesítési címként. Az email cím esetleges módosításáról a Partner haladéktalanul köteles a Codecoolt értesíteni. A Partner által megadott email cím érvénytelenségéből vagy módosításából eredő kockázatok a Partnert terhelik. A Partner adatainak kezelése a Codecool mindenkori Adatkezelési Tájékoztatója szerint történik.

Az elektronikus úton történő aláírásra a jelen ÁSZF és a DocuSign használati feltételek irányadók, ez utóbbi az elektronikus aláírási folyamat megkezdésekor (aláírást megelőzően) tekinthető meg.

15.2Felek vállalják, hogy a jelen ÁSZF és a Felnőttképzési Szerződés teljesítése során együttműködnek egymással, jóhiszeműen járnak el és nem törekednek a szerződéses rendelkezések kijátszására.

15.3A jelen ÁSZF vagy a Felnőttképzési Szerződés egyes kikötéseinek részleges vagy teljes érvénytelensége, illetőleg érvénytelenné válása nem érinti az ÁSZF vagy Felnőttképzési Szerződés egyéb részeinek érvénytelenségét. A szerződő felek vállalják, hogy az érvénytelen kikötést olyannal pótolják, mely leginkább megfelel a megállapodásuk céljának.

15.4Nem válik a szerződés tartalmává más szokás, amelynek alkalmazásában a felek esetlegesen korábbi szerződéses kapcsolatukban megegyeztek, és más gyakorlat sem, amelyet egymás között esetleg kialakítottak. Nem válik továbbá a szerződés tartalmává semmilyen, az adott üzletágban a hasonló jellegű szerződés alanyai által széles körben ismert és rendszeresen alkalmazott szokás sem.

15.5Értesítések. 

15.5.1Felek megállapodnak, hogy a jelen ÁSZF-fel, a Felnőttképzési Szerződéssel vagy az e-learning szolgáltatással kapcsolatos értesítés kizárólag írásban és akkor érvényes, ha személyesen (a kézbesítés megtörténtét igazoló módon), ajánlott vagy tértivevényes levél, email vagy futárszolgálat útján kerül elküldésre.

15.5.2Amennyiben az egyedi szerződés másként nem rendelkezik, az értesítés az alábbi időpontokban tekintendő kézbesítettnek:

1. e-mailen küldött üzenet esetében (ellenkező bizonyításig) a feladás időpontjában, amennyiben azonban az üzenet küldésének napja nem munkanap, vagy amennyiben az üzenet a címzett helyi ideje szerint 17 óra után érkezett meg, az e-mail a következő munkanap 9:00 órakor tekintendő kézbesítettnek;

2. levél esetében akkor, amikor azt személyesen átadták, vagy a tértivevényen feltüntetett kézbesítési napon, ha a levelet pontosan, a Felek által a megadott címre, vagy a későbbiek során írásban, a jelen bekezdésnek megfelelően megadott címre, illetve a cégjegyzékből kitűnő címre megcímezve postára adták;

3. ajánlott levél esetében az igazolt feladástól számított második munkanapon, ha a levelet pontosan, a Felek által megadott címre, vagy az általuk a jelen bekezdés szerint a későbbiek során írásban megadott, illetve a cégjegyzékből kitűnő címre megcímezve postára adták.

15.5.3Ha bármely szerződéses fél bármely küldemény átvételét megtagadja, az adott küldeményt e napon kell kézbesítettnek tekinteni. Ha a postai szolgáltató a küldeményt „nem kereste” jelzéssel visszaküldi, e küldeményt a másodszori sikertelen kézbesítést követő 5. (ötödik) napon kézbesítettnek kell tekinteni.

15.5.4A Felek az adataik esetleges változásának bekövetkezésétől számított 3 munkanapon belül kötelesek egymást tájékoztatni.

15.6Felnőttképzés esetén a Felek a Felnőttképzési Szerződésben foglaltakat, valamint annak teljesítésével kapcsolatban tudomásukra jutott adatokat, információkat kötelesek bizalmasan kezelni és titokban tartani.

15.7ÁSZF módosítás.

15.7.1A Codecool jogosult a jelen ÁSZF rendelkezéseit egyoldalúan módosítani. A módosításról a Résztvevőt/Felhasználót a módosítás hatályba lépése előtt legkésőbb 30 (harminc) nappal értesíteni kell. Amennyiben a Résztvevő/Felhasználó a módosítással nem ért egyet, a Felnőttképzési Szerződést/e-learning szolgáltatást jogosult felmondani a módosítás hatályba lépésének napjáig. Ha a Résztvevő/Felhasználó a Felnőttképzési Szerződést/e-learning szolgáltatást a módosítás hatályba lépésének napjáig nem mondja fel azt úgy kell tekinteni, hogy a módosításokat elfogadta.

15.8Vis maior

15.8.1Az olyan - a Felek akaratától, cselekedeteitől és személyétől függetlenül bekövetkező elháríthatatlan - esemény, mint például a háború, polgári felkelés, robbanás, sztrájk, természeti katasztrófa vagy más elháríthatatlan szükséghelyzet (különös tekintettel a közüzemi szolgáltatás hiányából, és a távközlési hálózat hibájából adódó üzemzavarokra) minősül vis maiornak, amely a Felnőttképzési Szerződés tekintetében számottevő módon akadályozza, vagy lehetetlenné teszi a szolgáltatás teljesítését, feltéve, hogy ezen körülmények a Felnőttképzési Szerződés aláírását vagy e-learning jogviszony keletkezését követően keletkeznek, vagy a Felnőttképzési Szerződés aláírását, illetve e-learning jogviszony létesítését megelőzően jönnek ugyan létre, ám a Felnőttképzési Szerződés vagy e-learning szolgáltatás teljesítésére kiható következményeik az említett időpontban még nem voltak előre láthatóak, kivéve a Résztvevő betegségét. (a továbbiakban: Vis Maior)

15.8.2A Vis Maior mentesíti a Feleket a Felnőttképzési Szerződés, illetve e-learning jogviszony szerinti kötelezettségeik teljesítése alól, olyan mértékben, amennyire a Vis Maior esemény az érintett Felet gátolja a Felnőttképzési Szerződés vagy e-learning jogviszony teljesítésében. A mentesítés kizárólag arra az időre szól, ameddig a szóban forgó Vis Maior hatása fennáll.

15.8.3A Vis Maior által érintett Fél köteles a másik Félnek haladéktalanul megküldött tájékoztatásában megjelölni a Vis Maior kezdetét, jellegét, a szerződéses teljesítéssel kapcsolatos várható hatását és – amennyiben lehetséges – várható végét.

15.8.4A Vis Maior önmagában nem mentesíti az azt bejelentő Felet a Felnőttképzési Szerződés vagy e-learning jogviszony szerint egyébként teljesítendő olyan kötelezettségei alól, amelyek a Vis Maior bekövetkezését megelőzően már esedékesek voltak, illetve amelyek teljesítését a Vis Maior nem érinti.

15.9A Résztvevő/Felhasználó a Codecool tevékenységével kapcsolatban panaszát jogosult közvetlenül a Codecoolnak írásban előterjeszteni, aki a panaszt a beérkezéstől számított 30 napon belül vizsgálja ki és válaszolja meg a Résztvevőnek/Felhasználónak ugyancsak írásban. A panaszt elutasító álláspontját indokolni köteles. Fogyasztói jogvita esetén a vitarendezési fórumok listája a www.fogyasztovedelem.kormany.hu weboldalon keresztül érhető el.

15.10A Codecool tájékoztatja a Résztvevőket/Felhasználókat, hogy a 2019/1937 EU irányelvnek megfelelően hatályba lépett panaszokról, közérdekű bejelentésekről, valamint a visszaélések bejelentésével összefüggő szabályokról szóló 2023. évi XXV. törvény (Panasztörvény) rendelkezéseivel összhangban belső visszaélés bejelentő rendszert működtet. Ennek megfelelő panaszbejelentés tehető online, a www.panaszrendszer.hu webalkalmazáson keresztül, telefonon a megbízott által üzemeltetett +36 30 724 5096 telefonszámon (telefonos panaszbejelentés: szerdánként 10-12 óra között, amennyiben az munkanap), továbbá a 1053 Budapest, Szinyei Merse u. 8. szám alá megküldött levélben.

15.11Vitarendezés, irányadó jog

15.11.1Jelen ÁSZF-re, a Felnőttképzési Szerződésre és az e-learning jogviszonyra a magyar jog rendelkezései az irányadók.

15.11.2Az ÁSZF, a Felnőttképzési Szerződés és az e-learning jogviszony teljesítése vagy értelmezése kapcsán a Felek elsősorban közvetlen tárgyalások útján, békés úton rendezik vitás ügyeiket. Bármely vita eldöntését, amely a Felnőttképzési Szerződésből, e-learning jogviszonyból vagy azzal összefüggésben, annak megszegésével, megszűnésével, érvényességével vagy értelmezésével kapcsolatban keletkezik, és a Felek azt egymás között nem tudják mindkét Fél számára megnyugtató módon rendezni, a Felek a polgári perrendtartásról szóló 2016. évi CXXX. törvény (Pp.) szerint hatáskörrel és illetékességgel rendelkező bíróságtól kérhetik.